尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、11月14日23:00至11月15日6:00、11月15日23:00至11月16日6:00，我行微捷贷业务、抵押e贷业务和政担e贷业务（涉及企业网银、个人掌银、普惠e站等相关业务）将出现2次暂停服务现象，每次影响时长5分钟以内。
二、11月16日3:00至4:00，我行掌银的基金、快e宝、轻盈投、资产负债视图、持仓收益视图、财富体检等业务将出现1次暂停服务现象，影响时长约25分钟。
三、11月16日2:00至2:30，我行托管客户交易将出现1次暂停服务现象，影响时长30分钟以内。届时托管转入转出、托管合约签订等业务将受影响。
四、11月15日0:00至0:15、11月16日0:15至0:30,我行静态聚合码、手机银行、POS、MIS、ATM、扫码盒子、云BMP、线上支付平台等渠道的条码支付业务及农行钱包数币消费及收单场景相关交易将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长15分钟以内。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2025年11月13日